Die Übertragungs-Programm und Übertragungs-FAQ sind jetzt verfügbar! Hier klickt für Die Übertragungs-Programm! Hier klickt für FAQ! Die Liste ist nur auf Englisch jetzt verfügbar, entschuldigung für diese Unannehmlichkeit.
Verwenden Sie diesen Diskussionsfaden für Fragen und Hilfe im Deutschsprache, und Ich werde machen meine beste Versuch.
Results 1 to 20 of 27
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11-01-2010, 11:00 AM #1Producer
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Übertragungs-Programm und Übertragungs-FAQ!
Last edited by Tolero; 11-01-2010 at 04:20 PM.
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11-01-2010, 11:23 AM #2Community Member
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Ich übersetze mal sinngemäss ein paar der Wichtigsten - kann ja gerne jmd. weiterübersetzen:
Ein Zugriff auf die E-Mail des alten Codemaster Accounts ist nicht notwendig - es muss lediglich die E-Mail Adresse noch bekannt sein. Der Codermaster Benutzername muss nicht mit dem Turbine Benutzernamen identosch sein.What if I no longer have access to the email listed with my old Codemasters account?
You won’t need to access your Codemasters email address to perform a character transfer. You only need to know what the email address was.
Does my Turbine username need to be the same as my Codemasters account name?
Your Turbine username does not need to match the Codemasters account name.
Wenn man die Transferoption erst auf den letzten Drücker wargenommen hat (z.B. erst gestern oder heute) kann es sein, dass der Vorgang bei Turbine noch nicht aktiv ist. In dem Fall einfach abwarten und in einen Monat nochmal probieren. Das Transfertool kann in solchen Fällen den Transferkey evtl. nicht verifizieren.What if I didn’t opt in before October 31st or have not yet opted in?
Please note that your Transition Key may not yet be active in our system if you opted in after October 31st. The transfer tool will not yet recognize your key, and you will need to wait for us to process our next batch of opt in requests before your Transition Key will be accepted by the transfer tool. We anticipate that new opt ins will be processed on a monthly basis after October 31st.
Das Transfertool nimmt den key nicht an:Why won’t the transfer tool accept my Transition Key?
- Be sure to remove any dashes when entering your Transition Key
- You may have mistyped your key. We recommend that you copy/paste the key to ensure accuracy. You must also remove any dashes.
- If you have more than one Codemasters account, be sure that you are entering the Transfer Key associated with the proper email address – each of your Codemasters accounts has a unique Transition Key.
- Please be sure that you are accessing the transfer tool, and not the Turbine account support site (myaccount.turbine.com). The Turbine account support site is not the same as the transfer tool, and does not recognize Codemasters emails or Transition Keys.
- Keine Bindestriche (mit-)eingeben
- Auf fehlerhafte Eingabe kontrollieren, evtl. mit copy/paste arbeiten (Bindestriche dann noch entfernen)
- Sicherstellen dass das auch der Key für den Codemasteraccount ist von dem ihr die E-Mail adresse im TransferTool eingegeben habt (bei Besitzern von mehreren CoG-Accounts)
- Sicherstellen, dass ihr auch das Transfertool aufgerufen habt und nicht die Turbine account support seite!
Das Transfertool ruft zu einem neuen Versuch auf. Dann bitte "Home" oben am Transfertool klicken und wieder die CoG E-Mail Adresse und den Key eingeben, dann die restlichen Schritte durch- oder weiterführen.The Transfer Tool told me to “try again”. How do I try again?
Click “Home” at the top of the Transfer Tool and re-enter your Codemasters email and Transition Key, then complete any remaining steps.
Kann man mehrere CoG-Accounts auf einem Turbine Account vereinen? Nein, der Turbine Account kann nach einem Transferempfang keine weiteren mehr handlen.Can I combine multiple Codemasters accounts onto a single Turbine account?
You may only associate 1 Codemasters account to a Turbine account. Once you have associated a Codemasters account with a Turbine account, that Turbine account can’t be associated with any other Transition Keys.
So nun mussnich Abendessen kochen - kann ja wer anders weitermachen...
gruss
schweijksam
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11-01-2010, 11:51 AM #3Producer
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Sehr gut Zusammenfassung! Danke!
Originally Posted by dw.schweijksam
Ich werde übersetze des "Zweite-Account" Information. Jeder weiß dieser Teil?
Originally Posted by FAQ
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11-01-2010, 12:21 PM #4Community Member
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Übersetzung:Originally Posted by FAQ
I have more than one US subscription on my Turbine account. If I associate my Transition Key with my existing Turbine account, which subscription will get the free Turbine Points and receive my characters after transfer?
The transfer tool will bestow the free Turbine Points (and add your characters) to the subscription with the highest membership status on your account. VIP is the highest tier, followed by Premium, then Free accounts. If more than one of your game logins has the same membership tier (such as two VIP accounts), it will bestow the Turbine Points to the highest tier with the oldest creation date.
Example: if you had 3 subscriptions under the same Turbine account: a Premium subscription created in 2009, a VIP subscription created in 2009, and another VIP subscription created in 2010, then the Turbine Points would be granted to the VIP subscription from 2009.
Please ensure that you check the status and age of your subscriptions prior to using the transfer tool so that you will be familiar with which account /subscription your Turbine Points will be placed on. You can verify this information through the Turbine account management site https://myaccount.turbine.com. Use your Turbine login information to login, and not your Codemasters information to access your records. If you are not sure, you can submit an inquiry to our account support team for clarification by clicking here.
You are welcome to create a new Turbine account using the transfer tool if you do not want the Turbine Points to be transferred to an existing Turbine account.
11-01-2010 05:23 PM
FRAGE:
Ich habe mehr als ein DDO Abo innerhalb eines einzigen Turbine-Accounts. Falls ich meinen Transition Key jetzt mit meinem Turbine-Account verknüpfe, welches der Abos erhält dann die Gratis-Turbine-Points und die Charaktere nach dem Transfer?
ANTWORT:
Das Transfer-Tool wird die Gratis-Turbine-Points (und die Charaktere) demjenigen Abo innerhalb des Accounts hinzufügen, welches den höchsten Status hat. (VIP ist das höchste, gefolgt von Premium, dann Free-to-play). Falls mehr als einer der Logins denselben höchsten Status hat, wird das ÄLTESTE genommen.
Beispiel:
Wenn man 3 Abos innerhalb desselben Turbine-Accounts hat, ein Premium von 2009, ein VIP von 2009 und ein weiteres VIP von 2010,
dann würden die Turbine-Points und die Charaktere auf dem VIP Abo von 2009 landen.
Bitte überprüft den STATUS und das ALTER Eurer Abos bevor Ihr das Transfer-Tool benutzt, damit Ihr wisst, welche Abos Ihr überhaupt noch innerhalb Eures Accounts habt!
Man kann diese Info überprüfen mithilfe der Turbine Account Management Seite:
https://myaccount.turbine.com
Bitte hier die TURBINE Login Daten verwenden, nicht die von Codemaster.
Wenn Ihr Euch nicht sicher seid, könnt Ihr hier auch eine Anfrage an das Account Support Team stellen.
Alternativ kann man mithilfe des Transfer Tools auch gerne einen neuen Turbine Account erstellen, wenn man die Punkte und Charaktere nicht in einen existierenden Account transferiert haben möchte.Last edited by Jontas; 11-01-2010 at 12:33 PM.
Jontas Rosevalley d'Jorasco
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11-01-2010, 12:25 PM #5Producer
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Vollkommen! Danke!
Originally Posted by Jontas
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11-01-2010, 04:21 PM #6Producer
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11-01-2010, 05:09 PM #7Community Member
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was heißt den im transferfenster diese Meldung :::: Soap Exception () :::: ????
die kommt bei mir immer wenn ich alles eingebe und bestätige
danke schon mal
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11-01-2010, 05:10 PM #8Community Member
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Bugged?
Geht mir auch so
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11-01-2010, 05:11 PM #9Community Member
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Dass es kaum oben, schon kaputt ist.
Jontas Rosevalley d'Jorasco
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11-01-2010, 05:16 PM #10Community Member
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hehe
na dann gute nacht allen
ich teste es morgen früh bevor ich in die arbeit fahre nochmal :P
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11-01-2010, 05:36 PM #11Community Member
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xD ich sag jetzt nicht "ich habs ja gesagt"
Wenn da alle gleichzeitig versuchen dran zu kommen musste das ja passieren ^^. Naja keine Ahnung ob es "muss" aber es passiert schon recht häufig und beileibe nicht nur hier.
Ich hatte mich seelisch schon drauf eingestellt, dass das wohl nicht vor morgen oder übermorgen klappt, deshalb find ichs jetzt nicht soo tragisch. Iwie hab ich nur Angst vor ner Nachricht, die dann heißt "in 4 Wochen wieder"
Nachti zusammen ^^
Could you PLEASE give us the possibility to switch on and of the savant auras?
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11-01-2010, 06:48 PM #12Community Member
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Jetzt geht das System zwar wieder, aber es kommt immer noch die Fehlermeldung:
Soap Exception ()
Auf deutsch wäre das eine Seifen Ausnahme.
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11-01-2010, 07:08 PM #13Community Member
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und immernoch Soap Exception ()
riecht nach CM Sabotage) Fix it! soon*tm
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Side Project for German Players: http://ddohhjungs.guildportal.com/
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11-01-2010, 08:24 PM #14Producer
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Guten Morgen! (Nicht so guten Morgen in der Tat
)
Die Übertragungs-Programm ist vorübergehend nicht verfügbar. Wir machen "Hotfix" des "Soap Exception ()" Fehler. Wir werden eilen! Aber es wird nicht bereit sein heute abend. Es tut mir leid
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11-02-2010, 02:13 AM #15Community Member
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*schlurft zur Arbeit... zwinkert müde seinen Monitor an... Transfer Tool immer noch kaputt... geht sich einen Kaffee holen*
"Heiligabend wurde bis auf weiteres verschoben. Vielen Dank für Ihre Geduld."Jontas Rosevalley d'Jorasco
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11-02-2010, 03:21 AM #16Community Member
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SOAP Fehler
Hier ein Link zur Erklärung:
http://msdn.microsoft.com/de-de/libr...(v=VS.80).aspx
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11-02-2010, 07:15 AM #17Community Member
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*in der Mittagspause schnell reinguckt obs was Neues gibt*
Hm, dauert wohl doch noch ein bischen. Aber lieben Dank an Tolero, dass Du Dir die Mühe machst in all dem Chaos auch noch ne deutsche Meldung zu verfassen
... wird schon werden, ein Anfang ist gemacht. Bis Heiligabend kriegen wir das schon hin Jontas, wirst sehen
Could you PLEASE give us the possibility to switch on and of the savant auras?
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11-02-2010, 08:58 AM #18Community Member
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und wenn es bis Weihnachten nichts wird verschieben wir das fest auch
wollte schon immer mal Weihnachten im Sommer feiern
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11-02-2010, 12:53 PM #19Community Member
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Gaaaaaanz weit Im Süden findet Weihnachten im Sommer Statt. Originally Posted by Segojan
und wenn es bis Weihnachten nichts wird verschieben wir das fest auch wollte schon immer mal Weihnachten im Sommer feiern
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11-02-2010, 01:03 PM #20Community Member
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Hi.
bekomme immer diese Nachricht, kann aber nicht sein da die Adresse stimmt.
"Your Email and Transition key combination is invalid!."
Weis jemand Hilfe...
